Gli ultimi anni hanno imposto a persone e organizzazioni repentini e drastici cambiamenti le cui implicazioni sono ancora lontane dall’essere pienamente manifeste.

Ciò che appare ormai acquisito è l’emergere di nuovi e inediti equilibri che stanno radicalmente cambiando le relazioni tra individui e contesti lavorativi.

L’alternanza di presenza e distanza e l’introduzione di soluzioni di lavoro ibride stanno infatti modificando in modo sostanziale il modo in cui si vive l’esperienza di lavoro e l’appartenenza ad un’organizzazione.

Questo percorso formativo coglie un’esigenza sentita ma troppo spesso sopita di avviare una riflessione strutturata sulle trasformazioni in atto in alcuni «pilastri» fondamentali che sostengono e alimentano la dinamica persona/organizzazione, quali la cultura organizzativa, il clima organizzativo e il work engagement.

Il corso si propone di offrire ai partecipanti l’opportunità di allenarsi a pensare e ri-pensare approcci consolidati su cultura, clima e work engagement trovando soluzioni in grado di cogliere vissuti e esperienze “emergenti” e inedite per rispondere a quesiti profondi quali:

• Come evolve e si consolida la cultura organizzativa in condizioni inedite in cui l’esperienza e il vissuto dell’organizzazione è sempre più rarefatta e «personale»?
• Come assicurare la diffusione di quel modo unico e specifico di pensare, sentire e reagire che esiste in una specifica organizzazione e la distingue dalle altre?
• Su quali dimensioni si «ancorano» le percezioni di clima organizzativo in contesti di lavoro così diversi dal passato?
• Cosa favorisce il work engagement delle persone in assetti organizzativi in forte evoluzione?

Professionisti e manager HR che operano:

• in piccole e medie imprese ricoprendo ruoli di sviluppo del capitale umano
• in contesti organizzativi di grandi dimensioni nelle aree di People caring, Employee experience, cultura organizzativa.

Il percorso si compone di 3 moduli, ciascuno articolato in 2 incontri della durata di 3,5 ore che si svolgeranno online in due mezze giornate consecutive (giovedì e venerdì pomeriggio).
I moduli sono previsti ad una distanza di circa una un mese l’uno e l’altro e durante questo periodo verranno suggerite delle attività complementari asincrone.

Modulo 1: Quel che resta (e quel che cambia) della cultura organizzativa

Il modulo si propone di fornire ai partecipanti un’opportunità per rivedere la cultura organizzativa della propria realtà di riferimento alla luce dei cambiamenti in atto nei contesti organizzativi. Un’occasione per progettare e ri-progettare approcci e strumenti per favorire la diffusione dei valori aziendali e incrementare l’identificazione con l’organizzazione in uno scenario ibrido e sempre più sensibile ai temi della sostenibilità.

• Come allineare i valori consolidati alle trasformazioni in atto mantenendo integro il «DNA» dell’organizzazione?
• Come favorire il senso di identificazione con l’azienda in assetti organizzativi inediti?
• Come favorire che valori e consuetudini si riflettano nei comportamenti del management e dei collaboratori?
• Come assicurare sistemi di people management coerenti con la cultura e i valori dell’organizzazione?

Programma

1° Incontro

• Ripensare le dimensioni della cultura organizzativa: artefatti, valori e assunti alla luce dei cambiamenti in atto
• La cultura organizzativa come leva per condividere nuovi significati del lavoro
• Person-organisation fit: la cultura organizzativa come terreno per costruire una nuova alleanza tra persone e organizzazione

2° Incontro

• Case history/Interactive business case
• Metodologie e strumenti per una diagnosi della cultura organizzativa
• Sistemi di people management e cultura organizzativa: creare coerenza tra pratiche e valori

Modulo 2: Ma che clima misuriamo?

Il modulo si propone di fornire ai partecipanti competenze e strumenti per progettare e ri-progettare analisi di clima organizzativo in grado di cogliere vissuti e esperienze “emergenti” e inediti.

• Come stimolare il management aziendale a ripensare gli strumenti di ascolto dei collaboratori, favorendo un loro attivo coinvolgimento?
• Come intercettare i cambiamenti avvenuti in alcune delle dimensioni più frequentemente analizzate nelle analisi di clima, quali soddisfazione, engagement, fiducia alla luce delle trasformazioni in atto nelle persone e nei luoghi di lavoro?
• Come analizzare la coerenza degli strumenti adottati nell’analisi di clima alla luce dei cambiamenti avvenuti nei contesti di lavoro?
• Come valorizzare i dati acquisiti dall’analisi di clima per orientare scelte di people management che mettano la persona e il suo benessere sempre più al centro?

Programma

1° Incontro

• New ways of working e analisi di clima: come cambiano le percezioni del contesto di lavoro e delle relazioni organizzative alla luce dei cambiamenti in atto
• Analisi delle principali dimensioni indagate nelle analisi di clima, quali fiducia, supporto dei capi, commitment

2° Incontro

• Metodologie e strumenti per la rilevazioni dei dati:
  • approcci qualitativi e quantitativi a confronto
  • come costruire una survey
    come organizzare e guidare Focus Group
• Legare sistemi di people management e performance: il ruolo del clima organizzativo nel consolidare questa relazione

Modulo 3: Coltivare l’engagement individuale

Il modulo si propone di fornire ai partecipanti un’opportunità per riflettere sulle sfide poste dalle new ways of working per creare contesti organizzativi in grado di alimentare work engagement.

• In che modo il nuovo scenario ibrido altera le condizioni che favorivano il coinvolgimento delle persone nel proprio lavoro?
• Come costruire work engagement partendo dalla centralità della persona?
• Come riconoscere e rispondere alle trasformazioni del contratto psicologico che unisce persone e organizzazioni?
• Come cambia l’impatto del work engagement sulle performance in role e extra role?

Programma

1° Incontro

• Nuove «pressioni» e nuove risorse: come costruire un equilibrio virtuoso che generi work engagement
• Mettere al centro caratteristiche e aspettative delle persone: come cambia il contratto psicologico

2° Incontro

• Case history/Interactive business case
• Metodologie e strumenti per analizzare il work engagement
• Work engagement e performance individuali: comportamenti in role e extra role in contesti di lavoro ibridi

• 21 ore di formazione in totale (3 moduli di 7 ore ognuno)
• 3 lecture
• 3 sessioni con Case history e Learning Circle
• 6 momenti di riflessioni e discussione
• Library e materiali per ogni modulo